03 27 21 17 77Objectifs
L’objectif du parcours est d’acquérir les compétences nécessaires pour une parfaite autonomie sur les deux activités principales :
• Reconditionner des équipements numériques.
• Dépanner et réparer un équipement numérique.
Programme de la formation
CCP1 – Reconditionner des équipements numériques
• Réceptionner et effectuer un tri visuel sur des équipements numériques.
• Auditer et effacer des équipements numériques.
• Remettre en service des équipements numériques.
CCP2 – Dépanner et réparer un équipement numérique
• Recueillir la demande du client et le conseiller.
• Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement d’un équipement numérique.
• Configurer un équipement numérique.
Débouchés / Métiers
Secteurs d’activités :
• Services après-vente des grandes distributions
• Magasins spécialisés dans la vente et la réparation de produits électroniques
• Entreprises spécialisées dans le reconditionnement numérique
• Associations axées sur l’action numérique solidaire
Métiers :
• Agent de maintenance informatique
• Agent de reconditionnement
• Agent de récupération
• Technicien de déploiement
• Technicien SAV
Modalités d'évaluation
• Évaluation en continu.
• Épreuves théoriques et pratiques avec entretien professionnel.
• Acquisition du titre complet par capitalisation de l’ensemble des CCP.
Modalités de recrutement
• Participation à une réunion d’information collective
• Tests de validation des pré-requis et entretien de motivation
Méthodes pédagogiques
• Pédagogie interactive.
• Alternance de théorie et de pratique.
• Mises en situation professionnelle, QCM, etc.
Accessibilité
Si vous êtes reconnu.e « Travailleur Handicapé », nous sommes disponibles pour échanger avec vous sur votre projet. Contactez notre référent handicap à l’adresse suivante handicap@adapeco.com
Public concerné
Tout public
Pré-requis
Pré-requis en micro-informatique
Une pratique de l’outil informatique (connaissance du clavier et utilisation de l’outil micro) est demandée
Une aisance relationnelle (contact client)
Durée
En centre : 385 heures
En entreprise : 105 heures
Financement
Vous êtes Demandeur d’Emploi : Formation financée par les financeurs publics selon les territoires
Vous êtes salarié.e : Contactez nous
Nombre de stagiaires
Limité à 15 personnes
Sanction / Diplôme
Validation possible par bloc de compétences
En quelques chiffres*
*Chiffres mis à jour chaque année en mars
100% de réussite
82% de satisfaction
contact@sofip.com